Product Overview
Importante: Este libro es importado y podría tener una demora de 30 días.
Titulo: The New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
Formato: Hardback
Autor: Joseph Michelli
Editorial: McGraw-Hill Education - Europe
Lenguaje: English
Páginas: 304
ISBN: 9780071548335