Product Overview
Autor: Carlos Altschul / Marina Altschul
Editorial: Granica
Lenguaje: Español
ISBN13: 9789506415648
Reseña:  Ante la creciente conflictividad del entorno surge la necesidad de compartir las ideas y los instrumentos que contribuyen a establecer relaciones de consideración y confianza entre partes cuya historia reboza de despropósitos y dislates. Construir tratos brinda conceptos y prescripciones derivados de experiencias recientes en el manejo de conflictos concertaciones y negociaciones en los países de América latina. Parte de situaciones simples de conflicto y señala cómo asegurar resultados duraderos y encuadrar casos complejos a fin de afianzar el desarrollo de proyectos ambiciosos entre actores con intereses antagónicos. Decanta el aprendizaje reunido en muchos años de trabajo atendiendo con buena fe situaciones contenciosas y superando malentendidos y encerronas. Sugiere que negociar es administrar una caja negra en la que intervienen cuestiones de poder de cultura y de comunicaciones. Incluye casos prácticos y ejercitaciones que permiten al autodidacta fortalecer su capacidad negociadora y materiales que permiten al capacitador desarrollar talleres de formación con casos y prescripciones aplicables en la región estudiada.