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"La resiliencia es la capacidad de adaptación y de retomar el día a día, tras condiciones adversas o de una experiencia traumática, ya sea por problemas familiares o de salud, o bien, por situaciones complicadas en el ámbito laboral. Vivimos en un mundo que se vuelve cada vez más complejo, ambiguo, incierto y volátil, lo que provoca un mayor estrés cada día a todas las personas. Un nivel de estrés elevado implica una disminución del rendimiento tanto en el ámbito laboral como fuera de él, lo que hace prácticamente imposible alcanzar el equilibrio entre el trabajo y la vida privada. De ahí la importancia de gestionar bien las cargas de trabajo y las exigencias generadoras de estrés en el entorno profesional." --Amazon.com
