Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida

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Titulo: Modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida

Año: 

Autor: Moreno Guillermo, José Manuel

Editorial: -

Lenguaje: spa

ISBN: 9788481435719

Categoria: EMPRESA Y GESTION

SKU-INT: GALLEGO738054