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Está obra le enseñara los aspectos esenciales relacionados con los sistema de información, así como el papel estratégico que tienen las tecnologías de la información y de las comunicaciones para conseguir que su sistema de información sea bien planificado y dimensionado, que esté orientado al negocio y al usuario y que sea fiable. Los autores se centran en el papel organizativo de las TIC en la organización y en cómo gestionar los flujos de información para generar conocimiento y facilitar la toma de decisiones.
