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"Say Thank You te ayudará a cuidar de tu gente, a obtener resultados para tu negocio y a ser el tipo de líder que siempre quisiste tener. Puede que seas una persona que lidera pero que no sabe por dónde empezar, o un supervisor con apuros y estás pensando en tirar la toalla, o quizás alguien que simplemente no quiere perder su condición de liderazgo. Esta es una guía que muestra la forma correcta de dirigir una organización o una parte de ella, inspirada en el conocimiento y la experiencia de Jim Edwards, quien ayudó a transformar una organización con 200 millones de lectores y cientos de empleados, que finalmente se vendió por 442 millones de dólares"--
